Votre Nokia Lumia 925 ou 1020 plante souvent ? Un correctif arrive

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Le passage à Windows Phone 8.1 semble occasionner quelques soucis aux Nokia Lumia 925 et Nokia Lumia 1020. Microsoft est bien au courant et va proposer un correctif.

Après avoir mis à jour leur Nokia Lumia 1020 ou Nokia Lumia 925 vers Windows Phone 8.1, plusieurs utilisateurs ont rapporté rencontrer des blocages répétitifs lors de l’utilisation de leur téléphone, des redémarrages intempestifs ou encore des latences énormes lors de la sortie de veille.

Sur le forum Microsoft Answers, Microsoft a expliqué recevoir depuis septembre un nombre croissant de retours négatifs de ses utilisateurs suite à ces problèmes sur les deux terminaux. Depuis deux mois, l’entreprise cherche une solution afin de résoudre ces bugs gênants et la cause a enfin été trouvée. Les problèmes ne concernent qu’une petite partie des utilisateurs des Nokia Lumia 925 et 1020. Ils seraient dus à un problème de gestion d’énergie, mais ne se produiraient qu’après une combinaison d’éléments, ce qui explique pourquoi tout le monde n’est pas impacté.

Microsoft a donc développé un correctif qui sera déployé lors de la prochaine mise à jour firmware des deux téléphones. En attendant, une solution temporaire a été trouvée : dans les paramètres de l’écran de verrouillage : désactiver le mot de passe de l’écran de verrouillage et régler sur « aucune » l’option « Choisissez une application pour en afficher l’état détaillé ». De plus, il semblerait que régler le paramètre Coup d’œil à 30 secondes d’intervalles pour le 1020 règlerait aussi le souci.

Êtes-vous nombreux à rencontrer des problèmes récurrents avec le Nokia Lumia 925 ou 1020 ?

Via : winbeta.org

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 105 commentaires

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  • Anonymous
    Anonymous Lien
    Bonjour,
    J'ai un Lumia 1020 qui plante tous les 3 ou 4 jours. Le téléphone s'éteint ou l'écran se fige et il est impossible de redémarrer. Je l'ai déjà envoyé 3 fois en SAV. La carte mère a été changée 2 fois... sans aucun résultat. Sur nokia.fr/diagnostic, j'ai téléchargé un logiciel qui m'aide à redémarrer mon téléphone... mais à chaque fois, je perds toutes mes données et je dois tout réinstaller. J'EN AI MARRE !!!! Mon opérateur a demandé le remplacement du téléphone, mais Nokia ne l'a pas fait... Super service... En attendant c'est moi qui subis...
    • ThomasBeezbee
      Ouf alors c'est pour ça que j'en suis déjà à mon 4ème soft reset au moment où j'ai réactiver "Coup d'oeil" par intermittence première charge boom écran figer et soft reset :/

      Le paramètre mot de passe en écran de verrouillage ferait planter le téléphone aussi alors ?
      • ssvsrrsvzr
        Bonsoir,
        Des news ? Parce que même si j'ai plus de bug j'ai l'impression que la batterie ne tient plus...
        Pensez vous que ça ira mieux avec Windows 10 insider ? :) (je pense la recevoir avant denim)
        • hayvan
          Non Christo974, ça n'a rien à voir, la màj que tu as reçue apporte la MVV SFR, c'est tout.
          • Anonymous
            Anonymous Lien
            Hello,
            J'ai eu une mis à jour de mon Lumia 925 hier soir.
            Je suppose que c'est cette mis à jour !
            Vu que je n'ai eu aucun soucis je ne vois pas de différences...
            • hayvan
              J'ai vu sur Navifirm qu'il y a une version 50009.1447.0001 pour les 1020 et 925 Finlandais. C'est clairement toujours Cyan, donc j'imagine que c'est la màj dont on parle ici.

              Ce qui est curieux, c'est que sur windows central, un finlandais dit que sa femme a reçu la màj (et effectivement, c'est la version supra), mais aussi avec GDR1 o_O

              EDIT (13/12) : LumiaHelp sur Twitter confirme qu'une màj à Cyan est en cours de test en Finlande sur 1020/925, c'est un correctif et une "préparation" à Denim. Sur Navifirm, les 3 versions du 1020 FI (jaune, noir, blanc) ont maintenant cette version de Cyan (3051.50009.1447.0001). Reste à voir quand ils vont déployer à d'autres pays.
              • archiduc
                En attendant le correctif, l'astuce donnée fonctionne car mon 925 ne plante plus.

                Merci à l'auteur de l'article donc :)
                • x_poney
                  @Toad89 c'est pareil pour moi !!!

                  D'autres articles à découvrir