Surfacebook 2..wifi,réseau,Bluetooth disparu

[fex301]

fex301 - 12 jan 2019, 16:46

Bonjour à tous !
C'est avec stupeur que je vois que les fonctions WiFi, Bluetooth et réseau ont disparu de ma machine ! Ça me dit qu'aucun pilote de carte réseau n'est installé et aussi que la fonction Bluetooth n'est pas disponible sur cet appareil !!!
Quelqu'un peut-il m'aider ?

[fex301]

fex301 - 24 jan 2019, 07:18

Non je n'ai rien fait. J'ai même desinstallé la dernière mise à jour pour voir si ça change quelque chose mais rien ! Pareil, j'ai réinitialisé le pc sans résultat !
Je commence à désespérer un peu

[tevnouille]

tevnouille - 27 jan 2019, 14:21

hello

même souci pour moi, après une mise à jour windows update...

Finalement, j'ai pu retrouver le wifi, en allant sur cette page
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... or-surface

choisir la bonne Surface et télécharger l'ensemble des .MSI, .ZIP, etc..
et lancer un par un chaque programme et relancer la surface...

[fex301]

fex301 - 29 jan 2019, 06:29

Merci pour ce conseil, je vais essayer. Par-contre il n'y a que des .msi sur la page de support, Est-ce que ce sont des condensés des .zip dont tu parles? Ou faut-il chercher les zip et ect.. ailleurs?